在使用 WPS 的过程中，一些用户可能会遇到下载不动的情况。这种情况不仅影响工作效率，也可能导致文件丢失。通过以下方法和步骤，可以有效地解决 WPS 下载不动的问题。

问题一：下载速度慢，网络是否正常？

问题二：防火墙或安全软件是否阻碍了 WPS 的正常下载？

问题三：本地存储空间是否足够，下载是否被限制？

检查网络连接

1.1 确认网络状态

确保网络连接正常可以避免许多下载问题。可以在电脑或手机上打开浏览器，访问一个常见的网站，如谷歌或百度，以验证网络是否正常。如果网页能正常打开，说明网络连接没有问题。

1.2 使用速率测试工具

利用网络测速工具检查当前网速，查看下载速度是否低于正常水平。速度较慢可能是网络故障或带宽不足，若测速结果低于标准，可以联系网络提供商进行处理。

1.3 更换网络连接

如果是无线网络，可以尝试更换为移动数据或其他Wi-Fi网络，看是否解决 WPS 下载不动的问题。如果有可能，使用有线网络也会降低掉线风险。

检查防火墙和安全软件设置

2.1 查看安全软件设置

某些防火墙或安全软件可能会阻止 WPS 下载功能，需检查相关设置是否阻止了 WPS 的网络访问。打开安全软件，进入设置，查看是否有相关阻拦记录。

2.2 临时禁用防火墙

为了测试是否为防火墙导致的下载问题，可以尝试临时禁用电脑防火墙，然后重新启动 WPS 进行下载。在下载成功后，务必记得重新启用防火墙保护您的设备安全。

2.3 添加例外规则

在安全软件中添加 WPS 的应用程序为例外，确保其可以正常访问网络，避免后续下载问题的发生。添加方法通常在“设置”或“防火墙”选项中进行。

确认本地存储空间充足

3.1 检查剩余空间

确保在计算机或手机的存储空间中有足够的空间来完成 WPS 下载。可以通过设置中的存储管理查看当前剩余空间。如果空间不足，需要删除不必要的文件以释放空间。

3.2 清理临时文件和缓存

通过清理临时文件和浏览器缓存来释放存储空间。使用系统自带的清理工具，或下载一些清理软件，定期清理这些文件以减少存储压力。

3.3 使用外部存储设备

如果本地存储一直不足以支撑任务，可以考虑使用外部存储设备，如USB闪存驱动器。在下载 WPS 时选择该外部设备作为目标存储位置。

遇到 WPS 下载不动的问题时，不必惊慌。检查网络连接、防火墙设置以及本地存储空间等多个方面，逐一排查并处理，可以有效解决相关问题。保持 WPS 中文下载顺畅，提升工作效率，值得每位用户关注与维护。通过合理的步骤操作， WPS 下载的问题将迎刃而解。